no-translate

Підключення Хорошоп

Як передати замовлення з Хорошоп у вашу CRM разом з Utm-мітками?
Written by LeadBox
Updated 1 year ago

Для отримання заявок та реєстрацій з Хорошоп необхідно виконати 2 кроки. 

1 КРОК: Підключення інтеграції Хорошоп у LeadBox. 

  1. Зайдіть в розділ інтеграції
  2. Натисніть “Додати інтеграцію”
  3. З переліку інтеграцій, що з’явився, обираєте “Хорошоп” і натискаєте на нього
  4. Прописуєте назву інтеграції (так щоб потім зрозуміти, що є що з підключених інтеграцій)
    Підключення Хорошоп у LeadBox

2 КРОК: Налаштування інтеграції Хорошопо у LeadBox . 

Після вказання назви інтеграції у вас відкривається сторінка налаштування даної інтеграції у LeadBox. Проходимо по пунктах налаштування на сторінці інтеграції:

  • Зв’язка з - обираємо в даному полі CRM, в яку будуть передаватися заявки. CRM має бути попередньо підключеною.
Як підключити CRM у LeadBox читайте тут
  •  Заповнюєте назву сайту магазину та логін / пароль у блоці Авторизація в кабінеті Хорошоп. Обираєте, що саме Замовлення чи Реєстрації з вашого сайту (а може і те і те) ви хочете в CRM передавати. І натискаєте Зберегти.  
    Авторизація в Хорошоп через LeadBox
  • Правила інтеграції.
    В стандартному налаштуванні LeadBox перевіряє наявність в CRM контакту та активної угоди до нього. Якщо такі є - ставить задачу на відповідального в угоді. Якщо є контакт, але немає угоди - створює угоду на відповідального, що закріплений в контакті. Якщо немає ні контакта ні угоди - створює і те і те на відповідального обраного у налаштуваннях розподілу.
    Цей алгоритм можна доповнити налаштуваннями з блоків нижче:
    - Заборонити створювати угоду в будь якому випадку - не буде створювати угоду, якщо немає ні контакту, ні угоди в CRM. Тільки оновить дані в існуючих угодах / контакті;
    - Заборонити створювати задачу на повторну угоду - якщо активний даний пункт, то LeadBox не буде створювати задачу на відповідального у повторній угоді.
    - Оновити всі поля / Оновити тільки пусті поля - відповідно або оновить в контакті та уже існуючий активній угоді поля відповідно до тих, що передасть із даної лід-форми / або оновить тільки ті поля, які були пусті (наприклад Джерело або емейл). 
Найчастіше тут потрібно проставити ось таке налаштування: 
Правила інтеграції - створення повторних угод
Детальніше про налаштування умов створення повторних угод читайте тут
Особливості правил інтеграції для передачі даних в KeepinCRM - тут
  • Стандартизація номеру.  В стандартизації номера апріорі обрано формат Українського номера, але можно проставити інший код і змінити перевірку кількості знаків в номері для заявок з іншої країни. Стандартизація налаштовується тільки на один формат. Тож якщо у вас різні країни є, краще робити під них різні лід-форми і в кожній окремо проставляти необхідні налаштування номеру.
  • Співставлення полів. В блоці співставлення полів колонка зліва відповідає за вибір полів у CRM, які будуть заповнюватись. А колонка справа - за вибір даних із прийнятих з Хорошоп.
    Правила співставлення полів

Перед співставленням полів відправте тестове замовлення з підключеного сайту на Хорошоп. 
Детальніше про співставлення полів читайте тут 

Інформація про особливості співставлення полів для передачі даних в KeepinCRM - тут

  • Налаштування фільтру необхідно у разі якщо не всі ліди з даного підключення вам необхідні.
Окремо про налаштування фільтру можно почитати тут
  • Список відповідальних. Налаштування для розподілення замовлень саме з цього джерела між різними менеджерами. Для налаштування обираєте заздалегідь створену колекцію менеджерів.  Використовується якщо не налаштований відповідальний менеджер у співставленні полів. 
Детальніше про загальний розподіл заявок на менеджерів читайте тут, а про створення колекцій - тут.

 

Did this answer your question?