Підключення Baselinker CRM

LeadBox дозволяє передати в Baselinker ліди з різних джерел разом з товарами в прив'язці до складу
Написано LeadBox
Оновлено 58 хвилин тому

'В один аккаунт LeadBox ви можете підключити скільки завгодно акаунтів Baselinker (відповідно до можливостей обраного вами тарифного плану). 
Для цього необхідно виконати 2 кроки. 

КРОК 1: Авторизуйтесь у своєму акаунті LeadBox та створити інтеграцію з Baselinker.  

Після заходу в акаунт LeadBox вам потрібно: 

  1. Зайти в розділ "Інтеграції"
  2. Натиснути “Додати інтеграцію”
  3. З переліку інтеграцій, що з’явився, обираєте “CRM” → Baselinker
  4. Прописуєте назву інтеграції (це буде внутрішня назва для вас)

Після збереження назви інтеграції у вас відкриється сторінка налаштування інтеграції KeepinCRM. В ній є блок "Ключ API" - його потрібно заповнити даними з адмін акаунта  Baselinker.

КРОК 2: Налаштування інтеграції інтеграції Baselinker.

 Вам потрібно скопіювати з адмін.акунта Baselinker API ключ.  Для цього: 

  1. Заходите в акаунт Baselinker.
  2. Переходите на сторінку Профіль.
  3. Обираєте вкладку API.
  4.  Якщо згенерованого API token немає → натискаєте "Generate new token".
  5. Якщо згенерований API token вже є → натискаєте "Copy to clipboard".
  6. Вставляєте скопійований Apy token в інтеграцію в LeadBox і натискаєте "Зберегти"

Якщо Baselinker у вас виступає приймаючою стороною, то більше налаштувань в рамках даної інтеграції ви не робите, а переходите в налаштування інтеграції, яка відповідає за формування лідів (тобто сайт / маркетплейс та ін.). 

ВАЖЛИВО! Особливості прийому даних в Baselinker:

  1. Baselinker завжди створює замовлення. У нього немає можливості по API перевіряти наявне активне замовлення і щось в нього додавати. Тобто всі заявки від клієнтів будуть створювати в Baselinker ордер.  
  2. Так як в Baselinker немає окремої картки під клієнта, то відповідно перевірки на наявність контакту в CRM також не відбувається. Всі замовлення створюють окремий ордер в Baselinker.
  3. Щоб товари додавались в ордер та при цьому мали лінк одразу на товари зі складу в Baselinker, в співставлені блоку по товарах у вас поле Артикул товару (в блоці "Налаштування Товарів") обов'язково має бути рівний артикулу товарів з Baselinker. Інакше Baselinker не впізнає товар.
  4. Для заповнення даних по кастомних полях Baselinker в блоці "Співставлення полів" інтеграцій джерела ліда, повинні використовувати deal_cf_ і цифри з ID кастомного поля.
    Цифри ви берете зі сторінки налаштування цих полів в Baselinker:  Orders Settings → Additional fields. В картку кожного кастомного поля потрібно зайти і скопіювати цифру з ID (в лівому нижньому кутку):
  5. Всі інші поля в блоці "Співставлення полів" співставляєте за принципом:
    - ліва колонка = параметри полів в Baselinker (як вони написані в API, перелік буде нижче)
    - права колонка = параметри потрібних даних з форми. Дивитися їх у вкладці Реєстр. 

    Перелік API параметрів для полів Baselinker (те, що ви проставляєте в лівій колонці): 
    order_status_id Статус, в який передавати заявку. Якщо в перший - не обираєте для співставлення. 
    custom_source_id Джерело заявки. Заповнюється цифрою рівною ID потрібного джерела. Взяти її можна в Baselinker за таким шляхом: Orders → Settings → Custom Order Source → налаштування конкретного статуса.
    currency В форматі 3х літер міжнародне значення (наприклад: EUR, PLN)
    payment_method Метод оплати 
    user_comments Коментар покупця
    admin_comments Коментар менеджера
    email e-mail покупця
    phone Телефон покупця
    delivery_method Delivery - Метод доставки 
    delivery_price Delivery - Вартість доставки
    delivery_fullname Delivery - Ім'я доставки 
    delivery_company Delivery - Назва компанії
    delivery_address Delivery - Адреса доставки 
    delivery_postcode Delivery - Поштовий код доставки 
    delivery_city Delivery - Місто доставки 
    delivery_state Delivery - Область доставки 
    invoice_fullname Billing details - ім'я та прізвище 
    invoice_company Billing details - організація 
    invoice_nip Billing details - податковий номер
    invoice_address Billing details - адреса 
    invoice_postcode Billing details - поштовий код
    invoice_city Billing details - місто
    invoice_state Billing details - штата/район
    extra_field_1 / extra_field_2 Додаткові поля, назву яких ви можете змінити

    Повний перелік тут

Чи була наша стаття корисною?