Підключення Baselinker CRM

LeadBox дозволяє передати в Baselinker ліди з різних джерел разом з товарами в прив'язці до складу
Написано LeadBox
Оновлено 1 місяць тому

'В один аккаунт LeadBox ви можете підключити скільки завгодно акаунтів Baselinker (відповідно до можливостей обраного вами тарифного плану). 
Для цього необхідно виконати 2 кроки. 

КРОК 1: Авторизуйтесь у своєму акаунті LeadBox та створити інтеграцію з Baselinker.  

Після заходу в акаунт LeadBox вам потрібно: 

  1. Зайти в розділ "Інтеграції"
  2. Натиснути “Додати інтеграцію”
  3. З переліку інтеграцій, що з’явився, обираєте “CRM” → Baselinker
  4. Прописуєте назву інтеграції (це буде внутрішня назва для вас)

Після збереження назви інтеграції у вас відкриється сторінка налаштування інтеграції KeepinCRM. В ній є блок "Ключ API" - його потрібно заповнити даними з адмін акаунта  Baselinker.

КРОК 2: Налаштування інтеграції інтеграції Baselinker.

 Вам потрібно скопіювати з адмін.акунта Baselinker API ключ.  Для цього: 

  1. Заходите в акаунт Baselinker.
  2. Переходите на сторінку Профіль.
  3. Обираєте вкладку API.
  4.  Якщо згенерованого API token немає → натискаєте "Generate new token".
  5. Якщо згенерований API token вже є → натискаєте "Copy to clipboard".
  6. Вставляєте скопійований Apy token в інтеграцію в LeadBox і натискаєте "Зберегти"

Якщо Baselinker у вас виступає приймаючою стороною, то більше налаштувань в рамках даної інтеграції ви не робите, а переходите в налаштування інтеграції, яка відповідає за формування лідів (тобто сайт / маркетплейс та ін.). 

ВАЖЛИВО! Особливості прийому даних в Baselinker:

  1. Baselinker завжди створює замовлення. У нього немає можливості по API перевіряти наявне активне замовлення і щось в нього додавати. Тобто всі заявки від клієнтів будуть створювати в Baselinker ордер.  
  2. Так як в Baselinker немає окремої картки під клієнта, то відповідно перевірки на наявність контакту в CRM також не відбувається. Всі замовлення створюють окремий ордер в Baselinker.
  3. Щоб товари додавались в ордер достатньо мати однаковий Артикул товарів в джерелі лідогенерації (Хорошоп) та в Baselinker. 
    Співставлення по товарах робиться в блоці "Налаштування товарів" інтеграції (Хорошоп). І має такі параметри для співставлення в лівому стовпчику: 
    - name -  назва товару; 
    - sku - артикул; 
    - price_brutto - вартість одного товару; 
    - quantity - кількість товару
  4. Для заповнення даних по кастомних полях Baselinker в блоці "Співставлення полів" інтеграцій джерела ліда, повинні використовувати deal_cf_ і цифри з ID кастомного поля.
    Цифри ви берете зі сторінки налаштування цих полів в Baselinker:  Orders Settings → Additional fields. В картку кожного кастомного поля потрібно зайти і скопіювати цифру з ID (в лівому нижньому кутку):
  5. Всі інші поля в блоці "Співставлення полів" співставляєте за принципом:
    - ліва колонка = параметри полів в Baselinker (як вони написані в API, перелік буде нижче)
    - права колонка = параметри потрібних даних з форми. Дивитися їх у вкладці Реєстр. 

    Перелік API параметрів для полів Baselinker (те, що ви проставляєте в лівій колонці): 
    order_status_id Статус, в який передавати заявку. 
    Заповнюється цифрою рівною ID потрібного статусу. Взяти його можна в Baselinker за таким шляхом: Orders → Order statuses → Order statuses (Expand) → налаштування конкретного етапу.
    custom_source_id Джерело заявки. Заповнюється цифрою рівною ID потрібного джерела. Взяти її можна в Baselinker за таким шляхом: Orders → Settings → Custom Order Source → налаштування конкретного джерела.
    currency В форматі 3х літер міжнародне значення (наприклад: EUR, PLN)
    payment_method Метод оплати 
    user_comments Коментар покупця
    admin_comments Коментар менеджера
    email e-mail покупця
    phone Телефон покупця
    delivery_method Delivery - Метод доставки 
    delivery_price Delivery - Вартість доставки
    delivery_fullname Delivery - Ім'я доставки 
    delivery_company Delivery - Назва компанії
    delivery_address Delivery - Адреса доставки 
    delivery_postcode Delivery - Поштовий код доставки 
    delivery_city Delivery - Місто доставки 
    delivery_state Delivery - Область доставки 
    invoice_fullname Billing details - ім'я та прізвище 
    invoice_company Billing details - організація 
    invoice_nip Billing details - податковий номер
    invoice_address Billing details - адреса 
    invoice_postcode Billing details - поштовий код
    invoice_city Billing details - місто
    invoice_state Billing details - штата/район
    extra_field_1 / extra_field_2 Додаткові поля, назву яких ви можете змінити

    Повний перелік тут

Чи була наша стаття корисною?