Підключення WIX

Як інтегрувати заявки з WIX у вашу CRM-систему?
Написано LeadBox
Оновлено 11 місяців тому

Щоб зв'язати Wix з вашою CRM-системою, потрібно пройти 3 кроки з налаштування на стороні LeadBox та на стороні самого Wix. 

КРОК 1: Підключення Wix в LeadBox. 

  1. Зайдіть в розділ інтеграції
  2. Натисніть “Додати інтеграцію”
  3. З переліку інтеграцій, що з’явився, обираєте “Web сайт” → Webhook
  4. Прописуєте назву інтеграції (так щоб потім зрозуміти, що є що з підключених інтеграцій)
    Як підключит Weblium в LeadBox

КРОК 2: Підключення LeadBox на боці Wix
Для цього користуємося інструкцією самого Wix по відправці даних на WebHook. Після налаштування відправляємо тестову заявку з сайту. 

Коротко за інструкцією, послідовність дій така: 

  1. Перейдіть до автоматизації  на інформаційній панелі вашого сайту.
  2. Натисніть  + Нова автоматична дія  у верхньому правому куті.
  3. Натисніть  + Створити власну.
  4. Клацніть заголовок, щоб дати назву автоматизації.
  5. Виберіть тригер для вашої автоматизації: Форми Wix / Магазини Wix.
  6. Оберіть  Надіслати через вебхук  як дію автоматизації.
  7. Проставте у поле, що з'явилось вебхук зі сторінки інтеграції, яку створили в LeadBox.
Під кожну окрему форму або замовлення з корзини на сайті ви можете робити окрему інтеграцію з LeadBox, щоб мати можливість максимально гнучко налаштувати поля та розподіл серед менеджерів.

КРОК 3: Налаштування Wix на стороні LeadBox:
Переходимо на сторінку створеної інтеграції та заповнюємо потрібні налаштування: 

  • Зв'язка з - обираємо в даному полі CRM, в яку будуть передаватися заявки. CRM має бути попередньо підключеною. 
Як підключати CRM-систему читайте тут.
  • Налаштовуємо Співставлення полів.
    В блоці співставлення полів колонка зліва відповідає за вибір полів у CRM, які будуть заповнюватись. А колонка справа - за вибір даних із форми на сайті Wix, які будемо передавати.
Детальніше про співставлення полів читайте тут.
В подальшому налаштування співставлення полів однієї форми ви можете використовувати для налаштування інших таких самих форм, просто скопіювавши дані блоку співставлення полів. 

Для цього:
- натискаємо на значок копіювання поруч з написом Співставлення полів;
- обираємо заздалегідь створену форму, В яку копіюємо ци налаштування;
- підтверджуємо копіювання
Копіювання співставлених полів
  • Список відповідальних - налаштування для розподілення замовлень саме з цього джерела між різними менеджерами. Для налаштування обираєте заздалегідь створену колекцію менеджерів.
Про налаштування розподілу менеджерів та створення колекцій читайте тут
  • Налаштовуємо правила інтеграції. 

    - Заборонити створювати угоду в будь якому випадку - не буде створювати угоду, якщо немає ні контакту, ні угоди в CRM. Тільки оновить дані в існуючих угодах / контакті

    - Заборонити створювати задачу на повторну угоду - якщо активний даний пункт, то LeadBox не буде створювати задачу на відповідального у повторній угоді.
    - Оновити всі поля / Оновити тільки пусті поля - відповідно або оновить в контакті та уже існуючий активній угоді поля відповідно до тих, що передасть із даної лід-форми / або оновить тільки ті поля, які були пусті (наприклад Джерело або емейл).  

    Детальніше про налаштування правил створення нових угод читати тут.
    Особливості правил інтеграції для передачі даних в KeepinCRM - тут
  • Активуємо стандартизацію номера

    В стандартизації номера обрано формат Українського номера, але можно проставити інший код і змінити перевірку кількості знаків в номері.  Стандартизація налаштовується тільки на один формат. Тож якщо у вас різні країни є, краще робити під них різні лід-форми і в кожній окремо проставляти необхідні налаштування номеру. Або ж не активувати дане налаштування. 

  • Налаштування фільтру необхідно у разі якщо не всі ліди з даного підключення вам необхідні.
Окремо про налаштування фільтру можно почитати тут
Чи була наша стаття корисною?